住民課窓口におけるシステム障害の発生について(復旧)

更新日:2026年06月04日

台風の影響によるシステム障害について

(復旧)

台風の影響により発生していましたシステム障害については、令和8年6月3日(水曜日)午後5時頃復旧いたしました。この度はご不便とご迷惑お掛けいたしましたことをお詫び申し上げます。

 

令和8年6月3日(水曜日)午前9時頃、台風の影響により停電が発生したため、マイナンバー関連のシステムを一時停止しております。皆様にご不便とご迷惑おかけしましたことをお詫び申し上げます。

 

障害の概要

発生日時:令和8年6月3日(水曜日)午前9時頃

障害の内容:住基ネットに接続できない状況となり、マイナンバーカードの受け取りや、マイナンバーカードを使用した特例転入手続き等(マイナンバー関連手続き全般)が停止しております。

影響

障害発生中、窓口にお越しいただいた皆様には、改めて来庁いただいたりするなどのご不便をおかけすることとなりました。

今後について

システムが復旧した際には、改めてホームページでお知らせをさせていただきます。

この記事に関するお問い合わせ先

住民課 住民窓口班
〒243-0392
神奈川県愛甲郡愛川町角田251-1
電話番号:046-285-6936 または 046-285-2111(内線)3312
ファクス:046-286-5021
メールフォームでのお問い合せ


通訳オペレータを通じて手話で電話ができます。