マイナンバー制度に関するお問い合わせ
マイナンバー制度についてのお問い合わせを、総務省のコールセンター等で受け付けています。
マイナンバー総合フリーダイヤル
電話番号
0120-95-0178（無料）
受付内容
音声ガイダンスに従って、お聞きになりたい情報のメニューを選択してください。
- マイナンバーカード・電子証明書・個人番号通知書・通知カード・コンビニ等での証明書交付サービス
- マイナンバーカード及び電子証明書を搭載したスマートフォンの紛失・盗難
- マイナンバー制度・法人番号
- マイナポータル及びスマホ用電子証明書
- マイナンバーカードの健康保険証利用
- 公金受取口座登録制度・預貯金口座付番制度
受付時間
平 日 9時30分から20時00分まで
土日祝 9時30分から17時30分まで（年末年始（12月29日から1月3日）を除く）
※1番については年末年始を含む平日、土日祝ともに9時30分から20時00分まで
※2番「マイナンバーカードの紛失・盗難」によるカードの一時利用停止については、24時間365日対応となります。
※3番から6番については年末年始はお休みとなります。
※一部IP電話等で上記ダイヤルに繋がらない場合
- マイナンバー制度、マイナポータル
電話 050-3816-9405（有料）
- マイナンバーカード・電子証明書・個人番号通知書・通知カードまたは紛失・盗難によるマイナンバーカードの一時利用停止
電話 050-3818-1250（有料）
※外国語での対応をご希望の方
- マイナンバー制度、マイナポータル、公金受取口座登録制度
英語、中国語、韓国語、スペイン語、ポルトガル語、タイ語、インドネシア語、タガログ語、ネパール語
【受付時間】
- 平日：9時30分から20時00分まで
- 土日祝：9時30分から17時30分まで（年末年始を除く）
【電話】0120-0178-26（無料）
◎マイナンバーカード・電子証明書・個人番号通知書・通知カードまたは紛失・盗難によるマイナンバーカードの一時利用停止
【対応言語】英語、中国語、韓国語、スペイン語、ポルトガル語
【受付時間】
- 9時00分から18時00分まで
【電話】0120-0178-27（無料）
詳細は下記リンク先からご確認ください
この記事に関するお問い合わせ先
住民課 住民窓口班
〒243-0392
神奈川県愛甲郡愛川町角田251-1
電話番号：046-285-6936 または 046-285-2111(内線)3312
ファクス：046-286-5021
メールフォームでのお問い合せ
〒243-0392
神奈川県愛甲郡愛川町角田251-1
電話番号：046-285-6936 または 046-285-2111(内線)3312
ファクス：046-286-5021
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更新日：2024年04月25日