かながわ救急相談センター（♯7119）について～救急医療相談・医療機関案内～
令和6年11月から、神奈川県全域で♯7119が利用できます。
（実施主体：神奈川県）
かながわ救急相談センター（♯7119）とは
急な病気やケガをしたときに、「救急車を呼んだ方がいいのか」、「今すぐ病院に行った方が良いのか」などで迷った際に、電話でアドバイスを受けることができます。
内容
救急医療相談
看護師が傷病者の状況を聞き取り、「緊急性のある症状なのか」や「すぐに病院を受診する必要性があるか」等を判断します。
相談内容から緊急性が高いと判断した場合には、救急車の要請を、緊急性が高くないと判断した場合には、受診のタイミングをアドバイスします。
医療機関案内
相談員が、現在受診可能な医療機関をご案内いたします。
利用方法
1 ♯（シャープ）7119へ電話する。
（直通ダイヤルの場合は045-232-7119又は045-523-7119）
2 自動音声案内で、(1)救急医療相談、(2)医療機関案内を選択する。
※042の固定電話からかける場合は、♯ダイヤルではなく、直通番号へおかけください。
※聴覚障がいをお持ちの方は、ファクスにより医療機関案内がご利用できます。
ファクス 045-242-3808（医療機関案内のみ利用可能です。）
利用時間
24時間365日
利用にあたっての注意
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緊急時は迷わず119番へご連絡ください。
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相談料は無料ですが、通話料は相談者の負担となります
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救急電話相談は、電話でアドバイスを行い、相談者の判断の参考としていただくもので、医療行為ではありません。あらかじめご理解のうえ、ご利用ください。
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こどもの体調不良等の場合には小児救急相談窓口（♯8000）もご利用いただけます。（ご利用可能時間 18時00分～8時00分)
神奈川県♯7119チラシ (PDFファイル: 549.3KB)
この記事に関するお問い合わせ先
健康推進課 健康づくり班
〒243-0301
神奈川県愛甲郡愛川町角田257-1
電話番号：046-285-2111（内線)3345
ファクス：046-285-8566
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