マイナンバーコールセンターについて

マイナンバー（社会保障・税番号）制度に関して、コールセンターが開設されています。

電話番号（マイナンバー総合フリーダイヤル）

電話番号（マイナンバー総合フリーダイヤル）0120-95-0178　（無料）

電話番号（全国共通ナビダイヤル）0570-20-0178　（有料）

開設日時

• 平日　午前9時30分から午後10時まで
• 土日祝　午前9時30分から午後5時30分まで

年末年始を除く（年末年始12月29日から1月3日まで）

一部IP電話等で上記ダイヤルにつながらない場合は、

マイナンバー制度に関すること　050-3816-9405

「通知カード」「個人番号カード」に関すること　050-3818-1250

におかけください。

外国語対応

英語・中国語・韓国語・スペイン語・ポルトガル語に対応したコールセンターも開設しています。

マイナンバーの制度に関すること　0120-0178-26　（無料）

「通知カード」「個人番号カード」に関すること　0120-0178-27　（無料）

（英語以外の言語については、平日午前9時30分から午後8時まで）

電話番号　0570-20-0291（有料）

• 平日　午前9時30分から午後8時まで
• 土日祝　午前9時30分から午後5時30分まで

注意

ナビダイヤルは通話料がかかります。

電話番号（全国共通ナビダイヤル）

0570-783-578　（有料）

開設日時

• 平日　午前8時30分から午後10時まで
• 土日祝　午前9時30分から午後5時30分まで

年末年始を除く（年末年始12月29日から1月3日まで）

一部IP 電話等で上記ダイヤルに繋がらない場合は、050-3818-1250 におかけください。

また、個人番号カードの一時利用停止については24時間365日受け付けています。